jami_fu
酒店的環境和服務都很好,所有工作人員都很熱情,張家界的外邊餐館菜價及貴還難吃,酒店的中餐廳很贊,比外面還便宜。就是國慶期間房價太貴
2023-12-19
allend1122
酒店環境幽靜,木質的中式結構更顯檔次!服務是目前所住五星級里最好的。尤其是在國慶期間!
2023-12-18
e00539387
張家界最好的酒店確實沒讓人失望。住了水寨別墅,可惜靠近西餐廳,排風機很吵。下次去還是選擇住。
2023-10-21
AR TüV Rheinland
酒店內部環境優美,非常安靜,適合度假和自駕游,服務人員態度熱情。
2023-10-17
u571p9
環境優美,食物也不錯,就是有點偏遠
2023-10-13
alenstone
很靜謐的環境!給你一個度假的心情。酒店的中餐也很不錯,價格也合理
2023-09-29
e00075914
酒店環境優美,適合全家出游,旅游景點附近,出行方便,特別推薦的是酒店商旅部的導游屈麗,很有耐心,安排合理,避免旅游高峰擁堵的問題,晚上十點多我們非要吃小龍蝦,她很耐心的去幫我們買回來,強烈推薦!!
2023-09-21
emma_tang
環境設施都很滿意,第二次入住,下次還會再去。
2023-09-16
xiaoxiongtj
酒店非常漂亮,在四面環山的山坳里,空氣清新,景色優美。酒店里面本身也可以作為一個小景區逛逛。 就是地理位置離張家界的重要景區有一定距離。自駕的話就沒問題。酒店設施很新,服務也好,唯一的缺憾就是衛生間下水道設計的問題,所以經常會有臭味泛出,需要服務員來特別處理一下。下次還愿意住這里。
2023-09-16
lijiuli
非常好的酒店,硬件好,服務更好,最好的是環境。
2023-09-15
e00058668
我是6月27.28.29入住三天服務確實不錯.員工都很禮貌.商旅部.孟雪梅導遊.非常專業.敬業又認真.給他一個.囋.值得推薦給自己去旅游的朋友悶.只有大堂要改進.白天不點燈是一大敗筆.其它整體都不錯.環保車隨叫隨到很有效率.是一家很不錯的酒店
2023-09-02
fengmei16
禾田居酒店環境優美,服務一流,整潔舒適,是度假休閑的好去處,還會選擇再次入住,推薦!
2023-08-31
baobao0414
不錯 環境還可以 下次再來
2023-08-28
enjimic
太美了,必須奢侈一晚
2023-08-19
bestow
酒店環境不錯,空氣清新,房間設計舒服到位,陽臺上的浴缸真是新奇,酒店服務不錯,電瓶車隨叫隨到,工作人員態度很好,見面會主動問好,讓人很舒服。新酒店,還是稍有些氣味,對這個不在乎的人是很不錯的選擇。
2023-08-18
e01041837
環境異常好,客房服務非常到位,山居夏日,適合一家老小度假。不足之處:旅游部派出的導游經驗及其差(貌似叫小錢,音),業務很不熟練,全程幾乎沒講解,本次張家界之行的敗筆,建議整頓一下,以匹配酒店的檔次及環境,下次有機會還會住禾田居水寨!
2023-08-08
disguise1986
想做五星 但是細節還是很不夠 前臺和商旅部提出表揚 車庫門前崗亭差評 我們那么多行李帶著孩子 住三天竟然不會主動幫忙叫一次車 食物方面中西韓都試過了 一般般 早餐一般 中秋夜的燒烤尤其一般 主要體現在除了本地特產外的食材不夠好 內陸地區冰鮮食材也就忍了 可是 點心完全是擺設 樣子有了 內容可以說一塌糊涂 下次再去張家界 不敢肯定是否還會選擇這一家 希望越來越好吧
2023-08-05
bobby_bao
酒店位置略偏僻 但環境優雅 風景優美 去的時候正好有一對新人結婚 男方是老外 一大堆人在臺上嗨 散伙以后很幽靜 燈光設計非常獨特
2023-08-05
dianang
酒店環境服務都很好,有國際度假村的范兒。唯一要吐槽的就是酒店里的韓國料理餐廳,東西量少也就算了,服務員只有一個,根本忙不過來,點的菜一個半小時才上全。點了罐裝的飲料也根本沒有上。關鍵的關鍵,就這樣還收了百分之十五的服務費,根本沒有服務可言啊!如果覺得生意不好,不愿多派服務員,根本就不用開這個餐廳。
2023-08-04
eve989
非常滿意 不錯 不錯 不錯
2023-07-30
luyaofei
還不錯,就是房間有點味道
2023-07-21
satanslb
還不錯
2023-07-20
jiongnian
環境太美了,雖然偏僻了點,但有車接送站和往返景點。比起大牌國際連鎖是少了點專業,但多了些人情味。
2023-07-17
joney168
環境和服務都不錯,呆在酒店不用去景區。接送的司機服務超好。下次還會過去
2023-07-15
aimevivian
酒店的環境非常好,天然大氧吧,早上散步非常的舒服,只住了兩晚,都感覺沒住夠,員工的服務態度都非常好,感謝接機送站的師傅 這次張家界之行住了3個酒店,如果去天門山住在大成山水,非常方便,武陵源住的是鉑爾曼和禾田居,個人覺得還是禾田居更舒服些。就是火寨的房間不太隔音,晚上的客人在走廊說話兩個房間的人都被吵醒
2023-07-13
inycui
酒店里的環境太棒了!
2023-07-06
angelawong0522
酒店很大,很生態!唯一不方便的是交通。出去很困難,酒店的旅行社帶去黃龍洞報價300,實際酒店帥哥告訴我們路邊有公交車3元一人就到了。下雨天冒雨去了,還好30分鐘一班,我們運氣好沒等多久。自駕游是不錯的酒店。張家界到酒店要150元打的費用。
2023-06-30
songyongpeng
環境幽靜,綠化不錯。住的水寨別墅,后面就是小溪。建議酒店能再做規劃,好好打理一下。露天泳池很美,晚上游的,所以沒有上圖。進酒店還附送了哈根達斯,小朋友很喜歡。
2023-06-28
caojxia
有小孩子樂園絕對給力,不去白來張家界
2023-06-26
FY0927
在張家界市絕對是最高檔的酒店。無論周邊環境、建筑風格、硬件設施,還是服務態度在整個張家界地區都絕對No1,唯一不足吃早餐的西餐廳稍小。總之這個酒店比九寨溝、黃山、武夷山、桂林、廈門等旅游景點酒店網評的No.1都要好,是我住過酒店中最好的一個。讓人留戀忘返、回味無窮。
2023-06-20
floji2010
酒店的環境美啊,就在索溪邊;酒店的設施滿意的,孩子很喜歡那個兒童樂園跟室內外的泳池;酒店的服務不錯的,禮賓、餐飲和康樂部的服務人員都很盡職哦。但是作為國內品牌的五星級酒店,跟外資相比(我住喜達屋和萬豪旗下酒店比較多),還是有兩個小問題的,希望你們改進:1、無論泳池是室內還是室外,不戴泳帽是不能容忍的,希望酒店以后禁止不佩戴泳帽的人進入泳池,這是規矩,是健康也是對客人的尊重!2、中餐廳的菜品從質量到價格都很好,但是上菜的速度悲劇了;3、韓餐廳的價格偏高,這個韓餐是低端的料理,應考慮適當降低價格,而且菜品也少;4、客房衛生打掃不及時不夠細致,這也可能跟我入住了7天他們對我的房間可能麻痹了有關系,希望改善。總之給好評的酒店,孩子還希望再去的!
2023-06-19
B 8198
第一次入住,很滿意。大自然的感覺,雖然小蟲子很多。
2023-06-16
MXIC2005
免費升級木寨,外部環境不錯,但隔音效果太差,特別是樓上樓下、一點聲音都聽得清清楚楚,不行,性價比不行
2023-06-16
E05574950
硬件沒話說,早餐是硬傷
2023-06-09
lettry
絕佳的度假勝地,環境清幽,設施齊全,下次還想去。
2023-06-06
jnanlli296
非常美的酒店,環境服務均佳,暑假的張家界人實在太多,幸好選擇了這家酒店。
2023-06-03
cici90
女兒說住這個酒店讓她想起了澳門威尼斯酒店,我卻覺得有點像普吉島的club med度假酒店。環境清幽,酒店內都是電瓶車接送,最喜歡那個室外游泳池,簡直就像在天地間暢游一樣。而且酒店離黃龍洞和大峽谷都不太遠,有專線車。但是從武陵源打車到這得50元呢!而且出租車都不贏計價器。
2023-05-31
devilcyx
環境很好!值得回味的一次旅行!
2023-05-31
successbelief
交通遠
2023-05-30
xy1456
酒店很不錯,環境很好。飯菜口味也不錯,每桌有最低消費。早餐味道好,速度也快。總之去張家界如果預算夠得話,一定要定這家。
2023-05-13
aros56001
距離張家界景區車程20分鐘,酒店內環境很好,但離市區的天門山還是比較遠
2023-05-12
fang1999
酒店服務很好,周圍環境很贊
2023-05-12
e00838680
非常棒的度假村。值得選擇。親子出游首選。
2023-05-09
amyliu02
特別棒
2023-05-04
li2758069
很舒服 值得推薦 環境優雅 服務周到熱情 接機服務相當好
2023-04-30
jessica230
環境非常好,房間很大,設施很不錯,我住的水寨豪華房浴缸很大,就是白天熱水不足。價格有點小貴,早餐品種不是很多,但是還是很值得再次入住!
2023-04-25
getvip
超級贊的一個酒店。居然讓我第二天都整個呆在酒店沒有出門。山清水秀,品茶,散步十分悠閑的享受了一天。特別是酒店的服務員素質非常的不錯。不是那種很職業化的笑容,是一種如同鄰家小哥小妹一樣親切貼心的感覺。在朋友圈中極力推薦!
2023-04-17
cindylin061573
酒店是14年建的,很干凈,風景也很好,有個室外游泳池,很漂亮,就是離景區有點遠,酒店的飯很好吃
2023-04-16
Franwella
算是該地區最好的酒店了!遠離都市喧囂。
2023-04-12
e05283506
度假來說很好,電瓶車無縫連接,酒店也有班車送到武陵源。
2023-04-06
lg212410
??跟舒服
2023-04-05
login
第二次入住了,非常滿意!誠心推薦!
2023-04-01
bennybear
非常好的酒店,中餐做的不錯,就是上菜太慢
2023-03-29
e02087397
酒店環境相當好,真的是一個不小的度假村。服務非常好,態度沒得說,有什么合理的要求都會想辦法幫你解決。服務人員無論什么時候都會向你微笑。非常推薦這家酒店。就是景點來回不是特別方便。
2023-03-26
wind7316
第一次點評酒店,上傳這么多照片,因為實在是太喜歡這家了,爸爸媽媽都很滿意,四周環山,遠離喧囂,每天清晨六點多就自然醒跑出去呼吸新鮮空氣,一整天都適合在酒店發呆,連我們大長沙都沒有這么nice的度假酒店,這次住的是水寨,下次想住火寨,可以遠眺大山和整個酒店,早餐也是非常不錯的,有個很好吃的當地特色“豆腐花”我一早上可以吃掉三盒,這里應當屬武陵源最好的酒店了,決定冬天會再去!
2023-03-20
jilamy2
房間特別大,有獨立陽臺,一個字棒!服務態度非常好
2023-03-19
DiDar0Y
很有特色的一家酒店,印象深刻,這個酒店就是一個景區,值得細細品味!度假首選,除了餐飲一般,別的幾乎無可挑剔,強烈推薦,有機會還會去的
2023-03-18
e01719728
酒店的服務很不錯,環境好,酒店的工作人員都很友善,面帶微笑,就是離景區有點遠
2023-03-13
arsenalxinxin
酒店外部整體環境不錯,房間內部需改善
2023-03-08
sunlousai
環境非常好 大堂服務很熱情 酒店內的餐廳味道都不錯 雖然離武陵源景區有點距離 但是酒店有班車接送 唯一缺點是部分房間有點潮濕,房間內提供抽濕器就好
2023-03-07
avon1969
配套設施非常好
2023-03-06
jianglinlin00
環境優美,管理加強
2023-03-02
emily1ap
非常好的酒店,占地六百多畝,下次去還住。
2023-03-01
e04938360
酒店環境什么的真不用多說,和住在公園里差不多,很安靜,強烈建議入住的朋友訂水寨,價格差了沒幾百,可是送接送機服務,
2023-02-26
e00026245
環境很好,離主要景區大概十公里。酒店服務很好。
2023-02-25
Pandapony
環境很好,服務也不錯,位置就不便利,感謝莫師傅和小向師傅
2023-02-20
isislily
環境保護良好
2023-02-18
e00038058
酒店風景很好,設施齊全,比較清凈,適合一家人度假。
2023-02-17
wyy6413
酒店環境非常好,服務也很好,就是出入有點不方便,最好是自駕
2023-02-17
fivesan
三面環山,門前有小河,靜謐幽美
2023-02-13
csl198995
環境優雅,在張家界是最棒的酒店
2023-02-12
jianweima
很幸運張家界之旅選擇了這家酒店,雖然有點小貴。但無論從環境還是酒店的服務都是非常棒,從來接機耐心等待的莫師傅、為我們免費升級的前臺、幫我們延遲退房的大堂經理……每一位都讓我們感到了溫馨、舒適,以后來張家界肯定還住這里。
2023-02-12
Alan Xue
不錯
2023-02-06