junjun_fu
非常棒的体验，酒店环境一流，背山溪水环绕，错落有致隐藏在山林中的土家寨子，茶园茶室有种结庐在人境的体验，特别是酒店服务体贴人性化灵活，刚入住时的突发状况大堂胡经理也第一时间积极解决，每一位电瓶车小哥都笑容满面热情的介绍酒店的点点滴滴，还有早餐时的山泉水张家界甜豆花… 总之这是一次非常完美的入住体验，强烈推荐大家来张家界的时候选择这家酒店。
2020-10-27
beyondwyx
环境不错，自我感觉还是水寨比较好
2020-10-20
Angela79
这家奢华酒店真心伤不起！还真对不起这个价格这种定位！酒店依山而建,大堂离房间很远！入住后无人安排电瓶车送行礼到山上房间！只好自驾车上去！到了入住的火寨亦无工作人员协助搬大包小包的行礼！却有人态度粗暴地要求我们立即把车开走！我毫不犹豫一顿斥责！房间有果盘赠送却无水果刀客人无从下口,晚上回房水果却不见了！房间铺设大理石怎么看怎么脏！卫生间也如此！晚上东西掉地上我捡的时候看了下床底！哇靠！有小虫尸体,体毛，卫生纸，塑料片无奇不有！马上检查另外四间房！全部如此！床下竹炭包上厚厚的的一层灰尘聚成的绒毛！在这么好的空气环境中，你们要多长时间不拖地板才能有如此成就！给酒店方打电话要求改正第一天没做任何努力！第二天严重抗议后升级了我们的房间！木寨房间卫生依然如故,可见整个酒店卫生都做得不好！服务员为我们专门做了清洁！呵呵其他客人你们没注意也没办法！又送水果表达歉意！依然没有水果刀！离店时同样没有人协助！临走时提出用电瓶车逛逛整个酒店依然没有满足！另外床上用品潮潮的酒店方咋不烘干晾晒呢？早餐也是一般！液晶电视海信！没有管家服务！ 好的方面：环境可以泳池不错中餐厅好！ 禾田居老板！我为你感到担心！啥
2020-10-18
lylianna
很好
2020-10-16
Amy_Ric
多次入住，你们懂的
2020-10-15
amy-yy
棒
2020-10-15
dbm_2006
虽说距离景区有点距离，但酒店依山傍水，环境非常好，往返景区的班车也非常准时。酒店的服务是我住过最靠谱、最好的，没有之一。从前台到礼宾，从早餐厅到中餐厅，从普通服务员到部门经理，都很热情。 如果不是自驾游，可以先向酒店了解一下张家界的出行交通线路。 建议：如果酒店可以加多一班往返景区的班车，就更好了。
2020-10-13
TOP-TEN
非常不错洗手间卫生需要加强一些
2020-10-08
FLORENCE333
酒店环境非常优美，适合度假。服务很好，机场，景点接受服务到位，就是餐饮选择上不多，有待改进。
2020-10-08
e00187946
酒店环境一流，可周边无其它娱乐场所，房间内的硬件软件都算不上很好，对来张家界旅游来说性价比不高。不过赠送的哈根达斯与马卡龙小孩子挺喜欢。总体说来还不错。
2020-09-27
e04744199
酒店很美，占地面积超大，要坐电瓶车出入。住的是水寨，有个大浴缸能看到外面的溪水，很诗意，院子里能加个木桌椅就更好了。缺点就是西餐厅做的西餐真心差，意面和披萨都很难吃，不知道厨师是怎么搞得。此外，服务生有索要小费之举。总之硬件OK，软件还待提高。
2020-09-25
e00868397
可以
2020-09-20
apolloyangye
没暖气，自助餐难吃！
2020-09-19
jerry11672
不错，很适合度假。下次还会选择…
2020-09-18
e01881943
之前在网上看到酒店的宣传图片真的很美，49我和老公就决定带着全家来这里旅游！可是，一到武陵源禾田居酒店以后，就觉得不是特别的好了！那我就给大家详细说说吧！ 1.酒店大堂 酒店大堂在院子的第一栋楼房，一进大厅，感觉很休闲，装修风格也很舒服，大堂里除了酒店的服务人员，几乎是没有什么客人。前台的服务人员态度很好，办理速度也很快。 2.客房 进了客房我才觉得真的有点失望！大床房的客房很大，双床房的房间就比较拥挤了！无论是面积还是设施，都要比大床房差一些！进入客房以后，待上一会就可以闻到一股说不上来的味道，很怪，很难闻！特别是衣柜，一打开门就有一种很难闻的味道！不知道我家宝宝闻了会有什么问题！面盆上的水龙头不知道怎么了，出水特别的小！感觉都快没有水了！淋浴9间的花洒水还算大，但是水乱呲！什么方向的都有！酒店的床也不是很舒服，晚上翻身都有声音。真不舒服！而且，为什呢，还算的上是看的过去，要是爱干净的人肯定受不了，地面也没有拖干净，还可以看到脚印！欢迎水果品种和分量，新鲜程度都不是很好。 3.酒店内部环境 酒店内部环境还算可以，大部分都是人工的！晚上酒店的亮化工程很差！路灯光线很暗，根本看不清楚路面！特别是你的房间在2楼的话，晚上楼道里是没有灯的，只有房间门口才会有感应灯！上楼梯是可是要用手电筒啊！酒店有一个室外泳池！可是水都不是很深，而且，酒店发泳池周围还是泳池里，都有一点点灯光！黑黑的！都看不清楚！所以，水质怎么样，也就没有看到！ 4.酒店服务 大堂里的前台美女，态度都是特别的好，也很温柔。可是在我们退房的时候，让酒店的电瓶车来接我们时，酒店的行李员（开电瓶车的都是他们酒店行李员的）酒店的行李员就坐在车上看着我们抬行李！我们还抱着孩子，我实在忍不住了，就问他，能不能帮我们拿行李，行李员才从车上下来的！我的天啊，这酒店行李员厉害！ 5.酒店周围 酒店附近没有什么可以吃饭的地方，出行也不是很方便，酒店门口只有一条马路，禾田居就适合那种自驾游！你要是需要吃饭的话不是在酒店吃，就只能开车到远一点的地方吃饭了！来回最短也有50公里了！而且，味道也不是很好，最主要干净程度就不知道了！ 酒店还有很多地方需要改善提高的！！特别是管理层，酒店的维修信息或是突发事件，他们没有办法第一时间告知顾客！最让我想不通的是房型！我定的两间水寨豪华大床房和双床房，可是，我就没有看出，他们的水寨，水在哪里！！就是因为房间后面的一个很脏，水的夜色都变了的一个池塘么？这就是水寨房的水么？我还是定房之前给酒店打电话咨询过了的！简直是过分宣传么！！总之，大家选择这里的是还是要谨慎啊！
2020-09-15
bubumama
酒店非常漂亮，房间宽敞干净，卫生很好，菜很好吃，下次还会再住
2020-09-08
boss_ren
很喜欢住这里，依山傍水.环境超级好，雨也好吃，就是宵夜贵，喜欢阳台的浴盆
2020-09-04
calvinonon
很欣赏禾田居的理念和风格，管理、服务很到位，这次入住水寨，住过的感觉最好的度假酒店
2020-09-03
cs19821
入住木寨别墅房间，房间很大，设施很好，酒店风景十分优美如世外桃源，一到酒店就觉得选对了，最值得赞扬的是酒店的服务，接送机都是商务车很舒适，司机态度十分好，尤其李伊敏司机。酒店离景区大约十五分钟车程酒店有一天四班的班车接送，无需担心出行。偶遇酒店总经理冯总一起分享了酒店的感受，了解了酒店的由来，总之这是个软件硬件都十分卓越的酒店，一定会推荐给好友家人！
2020-08-31
anngg
酒店在索溪裕，离森林公园标志门入口车程二十分钟，离森林公园正门入口车程四十分钟，离天门山和机场一个小时。酒店提供早上和下午四趟班车到标志门入口，还算方便，但晚上想去溪布街的话就得自己打车了，当地出租不打表，单程50元，去天门山和市区的话单程得要150元。酒店依山傍水，本身景色就很不错，安静舒适，木寨和金寨的位置最好。水寨在溪边，但对岸就是公路，有点吵。火寨是唯一的一栋高楼，没有其它几个寨的民族特色，没什么景色。。房间很宽敞，床品舒适，毛巾够厚软，但纸品质量太差，完全不符五星标准。淋浴出水太小，马桶便圈居然小一圈，还松动，非常不适。卫生打扫不够干净，洗脸台上还有干了的大飞蛾的尸体。问房务部借充电器，速度很快，但是是一位保洁大婶穿着便服拎着一个纸袋送来的，还径直进入房间，而不是在门口等候，非常不专业。酒店的SPA也明显是外包的，按摩师也没有制服。酒店工作人员的服务态度都很好，热情周到，免费接送机很贴心，接机的向师傅上车就开始介绍景点和城市，让酒店给人很好的第一印象。早餐品种不够多，菜品质量一般，果汁看着就不想喝，用的居然是大排档那种彩色塑料杯，室外座椅也是大排档那种白色塑料椅和饮料厂的广告伞，自助烧烤的餐具都是仿瓷塑料的，住了这么多五星度假酒店，还是第一次碰到餐具质量这么差的。吃了两顿中餐厅的晚餐，服务不错，娃娃鱼不好吃，肉和皮太老，还贵，菜品质量不好，炒牛肉的肉居然冷热不均，不像现做的。价格也贵，远不如最后一天在市区吃的好。送的所谓下午茶套餐其实就两杯红茶，没有茶点。喜欢清净度假感觉的，还是很推荐这家酒店，锦江和铂尔曼虽然离景点近，但环境绝对不如禾田居。
2020-08-29
d02485416
比较安静，就是蚊子多，服务很好。
2020-08-28
GGWANG2009
风景优美，很舒适的环境，装修风格也是自己很喜欢的。
2020-08-26
BOXIALAN
非常好，有点世外桃源的意思，服务餐饮都不错，推荐大家来
2020-08-25
ali99
环境好，房间大，早餐也不错。
2020-08-24
Raintravel
酒店还是有特色的，虽然位置有些偏远，但周围青山绿水的环境还是值的。晚上入住都有电瓶车接送，十分宁静，适合休息。早餐品种还是蛮丰富的，环境不错。
2020-08-17
m00634203
酒店环境不错、服务很好、下次有机会还入住
2020-08-15
NN love to travel
带爸妈一起来的，环境非常好，爸妈十分喜欢，仅在酒店游览就非常有看头。酒店的员工也都很热情！
2020-08-14
njjdsm
电梯有点味儿，其他还好。
2020-08-13
gxp1226
今年过年开张时住了几天木寨，觉得不错，崽喜欢泡澡，所以特地又选了有浴缸的火寨，这次是室外了，早晩的空气特爽，就是晩上虫子特多，当然这本来就是它们的地盘，服务方面，提出一点，早餐的个别服务员感觉欠了她们什么似的，估计加班累了，其他电瓶，前台，客房服务都好，下次进军水寨.
2020-08-13
junjun881108
酒店除了吃东西性价比比较差外，其他都还行。
2020-08-12
EAGLESECURITY
非常不错，值得推荐，下车再来。
2020-08-08
jilljill
不好
2020-08-04
cnepc
休闲度假很好的选择，有接送机服务，去景区有巴士非常方便。环境很自然，夜里听着溪水和虫鸣入眠，空气清新，推荐！不足之外，泳池太小。及，中歺厅本地风味的菜品太少，不能满足住店客人对当地美味的了解。
2020-08-04
cancer
再次选择禾田居，真心喜欢这种秀美的环境，真是鸟语花香。来张家界度假散心必选，超级棒！很凑巧，本来刻意想体验一下火寨房间的景致，却因房满被免费升级安排到了上次木寨的同一间房，缘分啊！贴心服务也一百分满意，前台礼貌地同意了我免费延迟到2点才退房。下次可能再专门来安静地住上几天，超级推荐！超值！
2020-08-04
m00436077
满分好评。比普通酒店环境好，服务标准，比国际大品牌连锁酒店人性化更灵活。主要优点见上一封点评，也不用担心离森林公园远，往返的班车非常方便。娃娃鱼，竹鼠等其他野味相对武陵源区附近餐厅便宜很多。而且保证质量。我们在这里的五天，晚饭基本都在中餐厅解决。特别感谢大堂经理胡世秋，全程体贴入微为住客考虑，小到涂蚊子包的清凉油，大到因为摔跤受伤时的延迟退房，非常人性化。强烈推荐大家入住禾田居，让时间慢下来，沉醉在自然的大氧吧中。
2020-08-02
cyccurly
非常不错的酒店，地理位置偏远，但是服务跟环境都跟不错，房间非常大，中餐厅是我在湖南这么多天吃最好的地方。接机的胡师傅很不错哦，很热情的沿路介绍啊。
2020-07-30
louisa-yang
酒店环境非常好，房间设施非常新。就是出入要等电瓶车，不是太方便，而且电瓶车司机忙于应付忙碌的接送，不热情。周围什么也没有，出来要等酒店叫车，附近也要80元以上的车费。这儿的出租车没有打表的。
2020-07-29
babeblue
超级赞的一个酒店，就是位置离市里远了点。不过酒店免费接机服务很不错。酒店本身就是一个景区，环境很好，住的很舒服。山里的空气就是不一样，晚上还能看到满天星星。如果价格能再优惠点就更好了。
2020-07-24
ROCOCO
环境很好，水寨靠溪流，水声潺潺，每天听着流水声醒来，惬意！ 特别感谢商旅部的小陈，热情细心，安排了很好的行程，服务很棒！ 导游孟美女陪了我们三天，体贴周到，处处为我们着想，让我对张家界留下了美好的印象！ 酒店设施很不错，户外游泳池非常美，服务很好！
2020-07-22
dingyi9397
房间还有装修过的痕迹，不知道是不是没打扫干净还是装修的原因。晚上应该把书香院那屋改成酒吧，还能增加酒店收入，客人晚上也能有点娱乐项目。
2020-07-21
enfant
交通有些不便，但酒店本身风景优美，值得
2020-07-19
CYCCD
环境很不错，服务人员很热情，接机的张家界禾田居度假酒店的司机李伊敏亲和力很强，非常好，只是一家人都生病，基本没去景区，回程送机的司机不知姓啥，小伙子也很好
2020-07-18
feiball
好
2020-07-15
Lumeigaohuo
一家非常适合自驾游的酒店，环境非常优美，就在风景区里，整个酒店的布局很好，房间也过大，服务都很好，不论是前台房间服务餐厅都很好。酒店派出的导游也很好。整体是一家非常好的旅游渡假酒店。唯一的不足是装修时做工不精。
2020-07-14
e02152659
非常好
2020-07-14
cdmmt
很愉快的一次旅行，酒店商旅部给我们安排的非常轻松又充实的行程，特别是导游黄小君，忙前忙后，联系司机，帮忙订票，甚至看演出还给我们去占座。酒店环境很好，设施也很好，早餐种类稍微单一了一点，但是就张家界这里的总体水平来言也是很不错的了。
2020-07-13
jamesjee
还不错，硬件设施还是有些距离
2020-07-08
lu_yin
爸妈去得，他们很满意
2020-07-06
MAGTOLE
去的时候不是高峰，酒店服务人员很热情，房间非常干净，环境很好，下次会推荐朋友来这边住的~
2020-07-05
bunnypy
酒店里面很漂亮，离景区也都很近，而且酒店还有专车送到景区门口，非常方便。
2020-07-04
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