fairy2009wang
环境好,设施好,适合度假!!!
2022-05-22
cx723
不错,98分!
2022-05-18
BABY888
非常漂亮
2022-05-15
laobeide
据说是张家界这里最好的酒店,环境很好,很幽静,私密性高!酒店内环保车随叫随到,很方便!就是山里虫子有点多。
2022-05-14
e00032477
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2022-05-09
edwardel
非常不错,很喜欢,适合度假。
2022-05-07
jessi9
相比水寨,本人更喜欢木寨,水寨房间太大太高,有天窗,有点空;木寨房间内部紧凑些。酒店服务很好,西餐厅和中餐厅我都去吃过,食物原材料很好,味道也不错,当然价格也不便宜。酒店很多设施还在完善中,如金寨、火寨、土寨、SPA馆、网球场、泳池等。酒店离黄龙洞景区很近,离国家森林公园武陵源售票处有20分钟车程,离森林公园黄石寨那边售票处就更远了。
2022-05-05
cwc00193
此酒店服务一级棒 但是设施和房屋清洁上面欠缺 我住的水寨别墅豪华大床房 房间还有股异味 此点让人很不舒服 因为住三天换了二次房间 因为各种原因 所以也懒得像总台提出了 避免再次换房 程少平先生要特意点评下 总经理助理 很体恤住客 得知我们今天在耕读书院小歇 特意赶来听取意见 如此服务意识很不错
2022-05-04
Bunnymaggie
住的环境一流,可是吃的就差一些。
2022-04-29
B737B737
非常不错,服务很好,离景区也很近。
2022-04-29
margiemargie
很棒的服务,环境很好,离景区稍远
2022-04-28
SONGLINJUN
很好,房间很美很大
2022-04-27
to-a-dy
好棒的环境,值得一宿
2022-04-25
ddd007
酒店位于山脚下,环境优美安静,服务生服务非常好。就是离市区远了一点,不是很方便 ,但下次还是会入住
2022-04-24
bluejyj
很好,下次来还住这!
2022-04-23
smallyaya94
张家界最高端度假酒店之一,强力推荐,酒店堪比3A景点
2022-04-20
e03085602
当地人都说这间是张家界最好的酒店,酒店坐落于四面环山的小峡谷里,设施周全,电瓶车随叫随到,商务租车很舒服,度假不出酒店门都可以享受那份宁静和安逸。
2022-04-20
e02054074
酒店非常漂亮,好舒服,适合度假。。。赞赞赞
2022-04-18
RLX285
很好
2022-04-12
maggie52823
很有特色的酒店,预定的火寨,升级到木寨,酒店依山而建,环境很好,房间大,是家庭悠闲旅游的好选择。入住就送了巧克力,水果和哈根达斯冰淇淋券,小朋友吃得很高兴,也很喜欢酒店的儿童游乐室。酒店接送车挺快的,服务态度也不错。
2022-04-11
baofeng72
好
2022-04-09
GrearGary
硬件各方面还是不错滴都很新,风景也很秀丽。但在餐饮方面上有待提高!特别是上菜速度太慢了,等半小时没下单,又等半小时才上了一个菜
2022-04-05
csuliyang
性价比很高的五星酒店,适合出游休闲度假,非常满意
2022-04-04
annawei
我之前一直担心的服务倒是挺好的。尤其是司机胡平师傅。得点个大大的赞!不足之处:早餐不怎么样。水寨太吵。尤其不能接受的是韩国餐厅的服务.我们点的牛排居然给烤的像块木片似的.更夸张的是,我们提了两次,这个牛排怎么烤成这样了.居然没人出来解释一下.
2022-04-03
liming0608
服务贴心
2022-03-30
LovingCat
好
2022-03-29
luoluotang
很僻静,用同事的话说in the middle of no where. 本来订的铂尔曼,同事推荐才临时加了一晚过来住。可能是期待太高,并不是十分惊喜。房间值得一提的也就是浴缸了,复古风格,地面是地砖,桌椅是木制(很沉,挪动起来不方便)。可能因为靠近山水,房间里见到了>2种虫子。 另外早餐质量较差,品种少,所有饮品(咖啡、橙汁、红茶)都是兑水的,这一点非常不满意。 总体来讲和它的价格相匹配的也就是服务和地理位置了,建议调整价格。1000块一晚高了,700合适。如果再去张家界的话,我应该会继续选择铂尔曼而不是禾田居。
2022-03-27
feilid
不错的酒店
2022-03-24
e03698519
很满意这家酒店,连住了四晚。前两天先订的,酒店免费升了级,后两天又续了。阳台望出去很美。各方面都不错。只是建议卫生间增加挂毛巾和衣服的挂钩。阳台浴缸因为虫子太多没敢用,不过酒店地处山区也正常,景色好是没话说的。值得推荐!
2022-03-22
blueleiiel
感觉模仿悦榕庄的风格和理念。服务非常非常好。不足就是房间浴池有头发,墙角有蜘蛛,玻璃上有苍蝇。。。
2022-03-22
nunu221
酒店各方面都好,餐厅消费不贵。味道正宗满意。
2022-03-21
e01195466
好.................
2022-03-15
linyifan8023
会再来
2022-03-14
littlepigxl
定的火寨因无房免费升级到了木寨。酒店环境很棒,中午办的入住,交通不是很方便,酒店提供的有偿用车服务,收费很离谱。从酒店去武陵源标志门二十分钟收费200元,到森林公园大门收费300元。特别坑!因位置偏僻,无公车到达,出行只能靠酒店派车。适合自驾游....还有有偿用车希望合理化些.....
2022-03-13
dudulangjane
田园式的酒店值得推荐!
2022-03-10
owenyy
酒店风景硬件设施及服务都还可以,就是餐饮的选择比较少,且中餐厅把同行的三个人都吃的上吐下泻,也有可能是南方的米饭太硬了,感觉还是应该在餐饮方面多下些功夫。大堂经理非常好,帮我们免费延长了半日的房间,酒店内环保车也很便捷。
2022-03-07
Giulietta
酒店很不错,环境好,服务好。 依山傍水,景色优美。小孩可以去室内儿童乐园,还有室外游泳池,都是免费的。 早餐很丰盛,中餐厅菜品味道不错。 最主要是服务很贴心,顾客有什么需求,他们都会想办法安排。我们因为赶时间,早上6点退房,大堂经理还特意打包简易早点让带着路上吃。很满意!
2022-03-06
juneee
住过很多酒店没见过这么差的!
2022-03-02
linne
环境好,服务态度十分好!
2022-02-22
jinjingxi2005
环境一流,服务相当到位,还要介绍更多的朋友来,来这样的地方就应该住这样的酒店
2022-02-22
ding977
极差的一次住店经历,除了房间价格达到五星,其他根本达不到五星标准地下连地毯都没有铺,最恼火的是爬山旅游了一天叫个足疗居然整个酒店没有一位技师,康体中心形体虚设,让人无语
2022-02-18
e00592974
环境优美,服务周到热情,是亲子旅游度假的好去处,要介绍给朋友的酒店
2022-02-18
e00132135
我住的是木寨,前台服务人员很热情,帮我选了风景不错的房间,早餐也不错,期间我母亲带少了衣服,就有服务员及时的借了一件衣服给她(强烈感谢),丢失在酒店的衣物,酒店也很热情的寄给了我,整体上令人满意。但我们还没有退房,就有服务员带客户来我们房间看房,这应该是一个较为不妥的管理问题。
2022-02-18
Armageddon
在禾田居住了3个晚上,太喜欢这里的环境,空气清新,安静!酒店很大,可以坐电瓶车!服务员态度也是超好的!我们是自驾出游,酒店商务部可以订导游,真的是很方便!
2022-02-15
fx881111
很不错的酒店。店内绿化环境不错,孩子很喜欢。定的木寨,洗盥区瓷片暖和,估计有地暖。总体而言,是一次满意的体验。
2022-02-13
Vera_jiang
酒店坐落于张家界郊区,离市区坐的士需要一个多小时。酒店每天有三班车接送旅客至标志门国家森林公园,因此除了头一天需要打的,之后都可以搭乘酒店免费巴士和市内公交进行游玩。由于酒店贴近自然风光,因此避免不了小虫子,所以可以自备风油精。总之,住在这里非常舒服和悠闲。
2022-02-12
acrogo
花了1千多一个晚上,空调是坏滴,打电话给客服维修,等快要退房时来,超级郁闷。
2022-02-07
gcoolb
酒店环境很不错,园区很大,出门电瓶车接送!服务很周到,细节考虑的很全面!下次去张家界还住这里!
2022-02-04
devil6811
帮妈妈订的酒店,很好!环境优美,安静。10月份去的,需要准备稍厚的外套。
2022-01-31
dynamo111
设施齐全,服务标准,处处体现了酒店管理的高水平。露天浴缸真的值得体验。真正的沐浴在大自然中,细听山中的虫鸣鸟叫,人生难得几会!
2022-01-30
tattta
环境不错
2022-01-24
baobaaa
服务一流,环境幽静,值得一住!
2022-01-24
bybd0602
环境设施挺好,但是地理位置有一点远,晚上回来不方便。
2022-01-21
gguoxiaofei
酒店装修风格独特,服务很热情,值得推荐
2022-01-19
lufeng217
酒店总体来说都很好,好的地方大都雷同,我就不一一赘述,大家想知道的就是不足,所以挑这个点来讲:对于不是自驾游的人来说,出行不方便,很不方便。离市区太远,周围除了酒店,就没有其他商家了。去最近的武陵源也都要二十多分钟。打车不好打,酒店租车也很忙,建议自助游入住,其他都不错~ 中餐厅的菜品很好吃!早上的自助餐一般~ 室外的无边际泳池根本如同虚设,过了夏季水就很凉了,泳池看起来也很凄凉。。。其他都好!
2022-01-17
e00992767
环境好!服务好!金木水火土!五行建筑!很棒!
2022-01-16
ddddisdddd
我认为是一家相当不错的酒店,大山环绕,绿意盎然,小溪流水......商旅部也很好!赞一个??
2022-01-16
Junie Zhu
2015年6月24日入住寨门别墅套房,这是张家界最好的度假酒店,而且推荐这个房型,有100多平米,巨大的客厅,还有2个阳台,比金寨性价比高很多,大赞!!!酒店地理位置不太好,在郊外,最便宜的到达方式是在张家界汽车站坐开往大峡谷的班车,途径酒店中途下车,返程则可以在酒店门口等大峡谷去市区的车,大概十几块钱就够了,如果从张家界市区包车去酒店,要150左右,酒店派车300多,酒店每天有固定2班免费车去武陵源。入住会送2张券,一张是兑换一杯哈根达斯冰淇淋,一张是兑换耕耘书院的茶饮。哈根达斯就在酒店大厅里兑换哦。这2个是意外收获~~办理入住后酒店会安排电瓶车送你到房间,入住后去任何地方都可以电话叫车。酒店地形其实挺好认的,后面我都自己步行探险。酒店可以徒步走到溪边,景色不错,有小瀑布,石头滩,还有乌篷船靠在岸边。水寨沿溪而建。火寨,原本挺想住的,当时觉得浴室视野特别好,因为官方照片角度问题,现在看了这个位于阳台上的浴缸太不推荐了,图中有花纹窗户的房间也是浴室,据说没有窗帘。私密性太差,好在没定,否则洗澡都没办法洗。房间是双叶门很大气。磨砂的玻璃门,如果门口有人可以贴着门上看外面是谁,房间有WIFI,空调很凉爽,客厅很大,大到可以在这里奔跑、跳舞,度假就应该有这样的空间!!客厅有电视,还有客用卫生间,还提供了茶几、茶具、免费茶叶几包、烧水器、一桶饮用水。另外还有一个给客人练习才艺的书画区,提供了免费的宣纸、笔墨砚。房间还有2个大阳台。几乎所有的房间、空间都提供了窗户。但是卧室背后的浴室的门关不上。中餐厅的饮食价格挺优惠的,吃的非常好,量很足,味道也很棒,这里还出售很多珍惜动物。。。早餐也比较丰盛。这里还有SPA馆,还不健全,只有几个项目可以做。档次不如一线品牌的五星度假酒店,比如技师和客人交谈过多,专业的SPA一般注重五感(听觉要有SPA音乐,视觉要比较暗,味觉要有香薰,触觉就是SPA过程,最后要有味觉体验),而且几乎不会和客人对话。让客人充分休息。我在这里体验了3个小时的SPA,技师也是蛮拼的。。。。不过做了一次腹部按摩以后回去觉得肚子给按疼了,本来按摩时候还说我身体好,怎么弄都不疼。。。也不能把我弄到内伤呀
2022-01-10
gorillaxingxing
酒店在山里,比较偏远,环境很好,就是吃饭不太方便。酒店设施还没完善。服务相当热情,下次还会入住。
2022-01-08
lilybblily
環境優美 適合度假的地方
2022-01-07
ocesto
酒店挺有特色的,环境不错,服务也很好,每个员工都很有礼貌,司机李师傅简直没话说赞??(天天接送我们还非常有礼貌),还有我们的大堂经理胡小姐(是个美女哦!)也是棒棒哒!推荐,推荐!!!
2022-01-07
wumin
还不错。
2022-01-04
adam6688
张家界首选酒店
2022-01-03
lilingyuan
酒店环境分常不错,不过太生态了以至开阳台门一群黄峰就飞进来了。车停到酒店大堂前居然没人迎宾,非常奇怪。阳台上少了休闲椅,比较遗憾。酒店赠送的水果味道不错,早餐环境和味道还好,比铂尔曼稍差。
2021-12-25
e00018455
我好喜欢
2021-12-24
fongfong
环境非常好,依山而建,服务也很棒,由于我们飞机是晚上的,我们一说,就让我们免费延房了,很贴心。酒店有免费到武陵源景区、黄龙洞景区班车,还是挺方便的。住在酒店的两天,我们基本都在酒店用餐,中餐厅的菜还是不错的。唯一的缺点是:我们住的火寨子豪华房的卫生间有异味、而且卫生间门透光,早晨睡不好。总体来说还是值得一住的,酒店逛逛就很有度假的感觉。
2021-12-23
liuvida
房间比较大,因为是各寨分散,地面,柜子等不算太清洁,但床褥还是卫生的。酒店离主景区很远,但与周边山水融为一体,自有一片幽静。中餐厅后有一个露天泳池,躺座其间,山雨空萌,世间无扰。唯一自烦的是,要不要多住一天?或是几时再来? 总之,很适合自驾到张家界的朋友归程前的休憩之地。
2021-12-23
Batic2
入住火寨,环境幽静,淋浴间大水也大,洗澡特别舒服!美中不足床有点软,早上起床感觉腰痛,老人家可能不适合。服务很热情,电瓶车随喊随到,室内泳池要另外收费,儿童乐园和健身房免费开放的。阳台有个晾衣架,虽小但很人性化。中餐厅收费较贵,一家三口点了一条鱼,一个小炒肉,一个土豆丝,一个酱油炒饭,花费339元,光一条鱼就145,味道一般。
2021-12-22
wxitong911
真心不错的酒店,服务都很到位,张家界最好的酒店了,没有之一
2021-12-19
dreammelody
度假村环境不错,酒店设施有待提升,奢华de价格却不是奢华de享受,尤其卫浴用品必须吐槽,亲,都两三千一晚,能换个品牌洗护用品吗,这个不能忍
2021-12-19
Angela80016
酒店位置极佳,位于黄龙洞,大峡谷等几个景点中间,服务非常好,值得推荐!
2021-12-15
andreygao
酒店环境很好,孩子们们喜欢,今天有点儿晚了,明天准备去游泳,酒店送的哈根达斯还没有吃,明天去尝尝,不错
2021-12-15
daodaodao
酒店环境还是不错的 虽然出了点小状况 但是大堂经理还是很快帮忙解决了
2021-12-06
burlin
服务不怎么样 落了东西不给找 地方偏僻 餐厅东西一般 游泳池差 冷 淋浴是坏的
2021-12-06
e02394589
环境很不错 空气很好 就是泳池太小了!
2021-12-02
alicesyy
酒店的硬件没的说,超岀想象的好,歺厅的服务有待提高,和这个星级有点不协调。我们在韩歺厅吃的我们点了烤肉等菜,结果什么都没上来先来了碗面和拌饭,酒也是吃了很久才上来,二层楼里只有我们两个客人,结果不知道服务员去了哪里,结帐的时候也喊不到人。
2021-12-01
deter
不错
2021-11-28
baggior9
酒店服务很好,硬件软件都不错,电瓶车也相当给力哟
2021-11-28
yaoxingwuye
很好
2021-11-26